迈入2020，知识付费已经走到了第5个年头，各类平台、教培机构、SaaS服务商都面临着转型升级的抉择。

回顾知识付费的2016-2019。

从2016知识付费元年的百花齐放、用户迅速增长；

到2017年的平台化趋势、领域垂直细分化；

再到2018年的进一步发展，内容规范化；

最后2019年迎来了大爆发，大量知识付费相关企业开始冲击IPO，全通教育收购吴晓波频道失败，得到宣布将冲击科创板IPO，知识付费SaaS服务商创客匠人新三板挂牌上市……

一时之间，知识付费更加受到市场和创业者的关注。

那么2020年的知识付费，风口又将吹向何处？

01、线上、线下相结合是发展趋势，2020年“教育属性”将得到强化‍

线上的优势是传播快、有社交属性、裂变快、交互场景好，可随时随地学习；而线下的优势在于客单价高、用户黏性高、服务更深度等。

2020年，知识付费将回归教育本身，更注重客户体验与服务，商业模式更立体化，这就需要把线上线下结合起来。

从目前诸多企业的新闻报道来看，为了提升服务，越来越多企业开始强化知识付费的“教育属性”，引进在线教育领域的做法，例如制定成系统的知识课程，跟进学习进度、监督作业完成情况，线上线下双师、提升互动强度，课程答疑、作业批改、定期考试等。

而这些都可以通过搭建自己的在线平台来实现，例如一些平台知识店铺就提供一整套督学工具，通过专栏、训练营打包成系统的知识课程，通过社群、问答加强互动、答疑解惑，通过测评、作业打卡来把控学习效果等。

02、完善渠道网络的建设

知识付费很多是做自媒体的，偏向于从线上获取流量，通过名人IP、用户分销，或者一些热点事件来做营销。

但很多人发现，线上流量越来越贵，于是有一部分人开始做渠道网络的建设，即传统的代理模式，这是未来很重要的一个方向。

知识付费内容的制作边际成本趋近于零，生产出来卖一百万份和一千万份的成本是一样的。因此，内容创作者可以把更多的利润回馈到代理商或渠道商，使代理商、渠道商能赚更多钱，产生一个正向循环。

通过这些代理商、渠道商进一步解决下沉市场的问题，打通三四线城市。

03、5G为知识付费带来的机遇，主要体现在直播上‍

直播自身具备独特的优势，如互动性强、表现富有张力等特点，伴随着5G的普及，硬件设备的完善，2020年直播在知识付费领域的占比将越来越重。

而这种模式在知识付费领域同样适用。艾媒数据显示，2019年中国在线直播用户规模超5亿人，如果要做知识付费平台，可以从现在开始布局，尝试做一些直播。

包括视频录播+社群直播，OBS实时直播，手机推流直播，语音直播，PPT直播，视频直播，多师视频直播等，同时也提供直播带课带货功能，可以很好地满足各种不同的教学场景。

04、市场进一步下沉，2020年二三线城市将是新用户池‍

随着一线城市人口的移动互联网使用率的饱和，知识付费也遇到了新用户增长乏力的难题。2020年，随着中国的城市化建设和城镇化率的不断提升，知识付费市场将进一步下沉，二三线城市将成为新用户池。

同时，数据表明，二三线城市用户更愿意在知识上付钱，也愿意分享课程，赚取一定分成。

互联网独角兽的发展规律一再地证明二三线城市用户，尤其是女性用户是主力消费群体，现在很多母婴类、女性个人提升类、陪伴式励志类及情商人际关系类课程销量都很不错。这是一个巨大的市场空窗，很有可能产生下一家知识付费独角兽企业。

05、垂直市场进一步细分，更多垂直细分领域机构将通过工具类平台输出知识‍

根据艾瑞咨询预测，2020年知识付费市场规模将会达到235.1亿，年复合增长率68.5%。市场规模巨大，而用户的需求相对分散。

根据有关机构的付费意愿调查显示，超过60%的被调查者选择了“提高工作效率的知识与经验”，其余“职业学业发展的专业建议”、“提升生活质量的方法技能”、“业余兴趣爱好”、“医疗健康专业建议”、“生活学习个性化方案定制”也都有超过30%的用户选择。

用户需求相对分散，未来“小而美”的垂直知识付费平台会进一步细分，发展空间巨大。

以上趋势还可以进一步预测，2020年将会有更多垂直细分领域的教育培训机构通过工具类平台输出知识产品。

由于足够垂直细分，他们用户群体清晰、价值点明确，更容易获得用户深度认可，反倒更容易突围，甚至可以脱离流量型平台。

2020年要想做好知识付费，建议选择自己擅长的细分领域，搭建属于自己的在线平台，将所有人力、物力、精力投到一个方向上，就更容易出精品，更容易整合资源，同时也有利于对客户群体做细分筛选，有助于提高客户满意度，从而引发复购，形成口碑和自然传播，形成正向循环。

2020年对于想要入局知识付费的机构企业来说，是充满挑战的一年，同时也是机遇巨大的一年。

希望想要长期发展的创业者们能够把握住这些新的市场机会，迎来爆发性增长，突围而出抢占市场份额，成为新的独角兽企业。