从小鹅通转型升级来看知识付费系统

2020-06-04


小鹅通是一家“专注新教育的技术服务商”,推出新教育解决方案。要知道,之前小鹅通的定位是“专注知识付费的技术服务商”。知识付费从2017年至今一直在不断改变,从简单的通过内容直接实现变现,延伸到在线教育以及更宽泛的教育领域。




知识付费行业近几年一直在改变,从2017年知识变现,2018年的内容服务到19年的内容服务和线下的模式,一步步变得更加具体。小鹅通CEO表示,“2019年我们不仅在乎内容和复购,还在乎线上线下两种流量获取和传播方式的结合。移动互联网加教育加转化加效果加体验,也成为了今年一直在提的大命题。”


自2018年起,知识付费系统逐渐从卖方市场变为买方市场,其中,卖方市场大多数是教育行业的传统机构。买方市场形成后,促使知识付费商家从一开始简单粗暴的内容加付费模式,转变成了内容加复购、服务的形式。用户在这个阶段,对于优胜劣汰的内容选择性也更强大。大V线下开店,意味流量的增量以及付费用户的抢夺,进入到了白热化的趋势。同时,也意味着课程品类同质化的情况下,付费用户对于课程的付费有了更高的要求,用户希望有获得感和体验感、成长感。


从2018年开始,用户更加关注知识付费课程的内容质量,因此许多知识付费公司已经从简单的“卖货”走向教育服务。所以,想要更好的发展知识付费服务,就要从用户角度出发,抓住用户的痛点,做好内容服务。