简析2020年知识付费系统

2020-04-25

“知识付费”这一概念,想必大家都不陌生,随着智能化时代的发展,知识付费越发壮大。



在2016年,P2P技能学习平台SkillShare获得了1200万美元B轮融资。作为2011年全球20个最热门创业项目之一,Skillshare有着不错的发展前景。此外,国外的《卫报》、《华尔街日报》、《纽约时报》等平台,都是在不断地发展知识付费的。虽然如此,但是目前国外并没有表现突出的知识付费平台。大部分原因是因为移动支付并没有得到全范围的覆盖,除此之外,还有其他方面的问题。


我们可以分析下国外的行情,大部分发达的金融体系国家,对移动支付保持保守的态度,因此,虽然很多人都知道移动支付却没有使用。研究发现,行业的快速发展,确实离不开移动支付技术的发展和运用。而且便捷的在线支付为用户节约了大量的时间成本。


知识付费


通过市场行情我们可以发现,目前的主流知识付费产品的收益来源还是以音频和文字为主,而视频相对来说所占比例较低。随着5G网络时代的到来,流量成本将会逐渐降低,视频方式所呈现的知识付费系统或许带来更可观的利益。得到、喜马拉雅、知乎等等所占方面各有千秋,然而相比于未来前景,目前知识付费行业发展仍然处于早期阶段,很多方面还需要跟进和完善。


除了适应移动化的消费方式造成的知识碎片化问题,还存在知识付费体验差、缺乏内容评价体系和筛选体系、复购意愿不高等问题。


目前的趋势表明,垂直类知识付费平台很长一段时间还需要以图文、音频、短视频为主要形式来承载精细化的内容,以相对高频轻量主题教学活动打通线上线下、绑定深度用户,效果会更好。也就是说,这种涉及商业链条、基础设施、产品设计、用户定位等方面问题的初期模式将最终制约知识付费行业的发展。


相比于国外,国内的维权机制相对来说薄弱,这也就造成了知识付费的维权问题无法保证,尤其盗版横生的大环境下,尊重知识、保护知识产权的意识还远未深入人心,知识付费相对来说发展也就困难些。


前不久,小鹅通转型升级,这也就从侧面说明了,“内容+服务”型知识付费,明确场景和目的,付费和保证效果成一定比例。除此之外,新东方,蓝翔,中公教育等等就是很好的例子。


很多知识付费企业也在不停地挖掘用户痛点,期望提供更具粘性的产品和服务。而用户在知识付费中找不到认同感,感觉不到自己的变化,这也是知识付费复购率低的原因之一。为什么大家更喜欢在学校学习知识呢?因为大家可以更好的交互,找到认同感。


因此,线上线下的沟通至关重要,此外,还有用户间的交流等等,可以更好的帮助用户找到切入点。