申请退款管理

2019-08-07

申请退款管理

【财务】→【订单与账户】→【申请退款管理】

展示用户发起的退款申请列表

(多机构版)

(单机构版)

可以按照课程类型查看,可执行的操作有:

通过:同意用户的退款申请;

驳回:不同意用户的退款申请,驳回以后,用户有权在退款有效期内再次发起退款申请。

复选框选中的退款申请,可以批量删除。

 

处理过的退款申请,则可以查看详情:

 

可以通过搜索查找退款申请:

(多机构版)

(单机构版)

 

—————————————
本节内容最后更新于2019-5-15